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De acordo com o disposto na Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre serviços da sociedade da informação e comércio eletrónico, é prestada a seguinte informação:


1. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO

Você está visitando o site www.pepaloves.com propriedade de PEPA KARNERO SL, com sede na Calle Manuel Franco Cubeiro, 32, 29620, Torremolinos, Málaga, com NIF B-92.387.521, inscrita no Registro Mercantil 5 de Málaga, no Volume 1/186/89 Fólio 14, Protocolo 2002/4162/N/20, doravante denominado SUPORTE .

Você pode entrar em contato com o Proprietário por qualquer um dos seguintes meios:

Telefone : (+34) 952 378 067

E-mail de contato : info@pepaloves.com

2. USUÁRIOS

Através deste documento informamos-lhe os termos e condições que regulam o acesso e utilização do site e/ou aplicação do Proprietário, bem como dos serviços e conteúdos associados. O acesso ou utilização por qualquer interessado implica a aquisição do estatuto de “utilizador” e, com esta condição, uma série de direitos e obrigações.

Para os efeitos acima descritos, informamos que é da sua responsabilidade aceder às condições legais inseridas neste site, bem como às políticas de privacidade, cookies ou, quando aplicável, condições de venda e lê-las atentamente. Recomendamos:

  1. Que você os visite sempre que pretenda acessar ou utilizar os serviços e conteúdos do site e
  2. Você imprimiu ou armazenou uma cópia em seu sistema.


3. UTILIZAÇÃO DO PORTAL

Este site fornece acesso a uma infinidade de informações, serviços, programas ou dados (doravante, “os conteúdos”) na Internet pertencentes ao Proprietário ou seus licenciadores aos quais o Usuário pode ter acesso.

O Usuário assume a responsabilidade pela utilização do portal. Esta responsabilidade estende-se ao registo necessário para aceder a determinados serviços ou conteúdos. No referido registo, o Utilizador será responsável por fornecer informações verdadeiras e lícitas. Como consequência deste registo, poderá ser fornecida ao Utilizador uma palavra-passe pela qual também será responsável, comprometendo-se a fazer um uso diligente e confidencial da mesma.

O Usuário compromete-se a fazer uso adequado dos conteúdos e serviços (por exemplo, serviços de chat, fóruns de discussão ou grupos de notícias) que o Proprietário oferece através de seu portal e, a título de exemplo, mas não limitado a, não utilizá-los para:

  • Envolver-se em atividades ilícitas, ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública.
  • Difundir conteúdo ou propaganda racista, xenófoba, pornográfica-ilegal, de apoio ao terrorismo ou de ataque aos direitos humanos.
  • Causar danos aos sistemas físicos e lógicos do Proprietário, dos seus fornecedores ou de terceiros, introduzir ou espalhar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas físicos ou lógicos na rede que possam causar os danos acima mencionados.
  • Tentar aceder e, se for caso disso, utilizar as contas de e-mail de outros utilizadores e modificar ou manipular as suas mensagens.
  • Utilizar o site ou as informações nele contidas para fins comerciais, políticos, publicitários e para qualquer uso comercial, especialmente no envio de e-mails não solicitados.

O Proprietário reserva-se o direito de retirar todos os comentários e contribuições que violem o respeito pela dignidade da pessoa, que sejam discriminatórios, xenófobos, racistas, pornográficos, que ataquem a juventude ou a infância, a ordem ou a segurança pública ou que, na sua opinião, não ser adequado para publicação. Em qualquer caso, o Proprietário não será responsável pelas opiniões expressadas pelos usuários através de fóruns, chats ou outras ferramentas de participação.


4. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O objetivo desta política é informar os interessados ​​sobre os diferentes tratamentos realizados por esta organização através do site e que afetam os seus dados pessoais de acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho. de 27 de abril de 2016 e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais.


4.1. IDENTIFICAÇÃO E DADOS DE CONTATO DO CONTROLADOR


PEPA KARNERO SL, domiciliada na Calle Manuel Franco Cubeiro, 32, 29620, Torremolinos, Málaga, com NIF B-92.387.521, telefone de contato 952 378 067 e email info@pepaloves.com

4.2. FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS


USUÁRIOS/NAVEGADORES DO SITE DO CONTROLADOR

Processaremos os dados pessoais fornecidos para:

  • Responder às solicitações, reclamações e ocorrências enviadas através dos nossos canais de contato incorporados ao site.
  • Compreender o comportamento do internauta dentro do site, a fim de detectar possíveis ataques informáticos ao nosso site.
  • Cumprir as obrigações legais que nos são diretamente aplicáveis ​​e regular a nossa atividade.
  • Proteger e exercer os nossos direitos ou responder a reclamações de qualquer tipo.
  • Quando aplicável, enviar comunicações comerciais relacionadas com os bens ou serviços que compõem a nossa atividade e/ou notícias ou boletins relacionados com o nosso setor. A sua recusa em nos fornecer autorização implicará a impossibilidade de envio de informação por parte da entidade.
  • Se for o caso, gerencie sua participação em concursos e promoções realizadas pela entidade. A sua recusa em nos fornecer autorização implicará a impossibilidade de participar.
  • Se for o caso, envie pesquisas de satisfação e/ou qualidade. A sua recusa em nos fornecer autorização implicará a impossibilidade de avaliar o serviço prestado.
  • Gerencie seu cadastro na plataforma web da entidade e gere usuário e senha. A sua recusa em nos fornecer autorização implicará a impossibilidade de registo na plataforma.

CLIENTES

Para além das finalidades indicadas na secção “utilizadores/navegadores do site”, trataremos os seus dados pessoais fornecidos a:

  • Gerenciar o relacionamento comercial.
  • Procedimentos relacionados ao envio e recebimento do produto adquirido.
  • Realizar procedimentos administrativos, contábeis e fiscais.

4.3. BASE JURÍDICA DO TRATAMENTO


USUÁRIOS/NAVEGADORES DO SITE DO CONTROLADOR

  • No consentimento que nos concedeu para tratarmos os seus dados para as finalidades indicadas. A recusa em fornecer os seus dados pessoais impossibilitará o tratamento dos seus dados para as finalidades acima mencionadas.
  • Para cumprir as obrigações legais que nos são aplicáveis. Neste caso, o interessado não poderá recusar o tratamento dos dados pessoais.
  • É do nosso legítimo interesse proteger a nossa imagem, negócio e história, evitando ataques ao nosso website. Neste caso, o interessado não poderá recusar o tratamento dos dados pessoais, embora possa exercer, se for caso disso, os direitos reconhecidos na secção “direitos” desta política.


CLIENTES

  • Execução de contrato em que seja parte ou aplicação de medidas pré-contratuais. A recusa em fornecer os seus dados pessoais impossibilitará o tratamento dos seus dados para as finalidades acima mencionadas.
  • No consentimento que nos concedeu para tratarmos os seus dados com respeito a finalidades alheias ao desenvolvimento ou execução do contrato existente. A recusa em fornecer os seus dados pessoais impossibilitará o tratamento dos seus dados para as finalidades acima mencionadas.
  • Para cumprir as obrigações legais que nos são aplicáveis. Neste caso, o interessado não poderá recusar o tratamento dos dados pessoais.
  • É do nosso legítimo interesse proteger a nossa imagem, negócio e história, evitando ataques ao nosso site. Neste caso, o interessado não poderá recusar o tratamento dos dados pessoais, embora possa exercer, se for caso disso, os direitos reconhecidos na secção “direitos” desta política.

4.4. PLUG-INS E FERRAMENTAS DO SITE


Google Mapas

Utilizamos o Google Maps (API) para lhe mostrar mapas interativos diretamente no nosso website e permitir-lhe utilizar as suas funções. Para estes efeitos, você deve estar ciente de que, ao usar o serviço, o Google coletará e armazenará informações sobre o seu uso. Informamos que a utilização do Google pode implicar Transferências Internacionais de Dados não baseadas numa decisão de adequação da Comissão Europeia ou na oferta de garantias adequadas, portanto, não têm um nível de proteção ideal de acordo com as disposições do GDPR . Para os devidos efeitos, informamos que este facto pode acarretar determinados riscos para a proteção dos seus dados pessoais. Esses riscos derivados podem incluir a ausência de uma autoridade de proteção de controlo equivalente e/ou de princípios de proteção do tratamento de dados e/ou de direitos equivalentes de proteção dos titulares de dados. Por todas estas razões, recomendamos que você leia atentamente a política de privacidade do nosso provedor clicando em https://policies.google.com/privacy?hl=es


Google Analytics

Desde que tenhamos o seu consentimento, utilizaremos o Google Analytics para fins estatísticos, a fim de compreender como interage com o nosso website ou, se for caso disso, para conhecer o desempenho das suas campanhas publicitárias, através dos chamados cookies. Para estes efeitos, deverá estar ciente de que quando utiliza o serviço, a Google irá recolher e armazenar informações com a finalidade de avaliar a sua utilização do site, compilando relatórios sobre a atividade do site e fornecendo outros serviços relacionados com a atividade do site. Informamos que a utilização do Google pode implicar Transferências Internacionais de Dados não baseadas numa decisão de adequação da Comissão Europeia ou na oferta de garantias adequadas, portanto, não têm um nível de proteção ideal de acordo com as disposições do GDPR . Para os devidos efeitos, informamos que este facto pode acarretar determinados riscos para a proteção dos seus dados pessoais. Esses riscos derivados podem incluir a ausência de uma autoridade de proteção de controlo equivalente e/ou de princípios de proteção do tratamento de dados e/ou de direitos equivalentes de proteção dos titulares de dados. Por todas estas razões, recomendamos que você leia atentamente a política de privacidade do nosso provedor clicando em https://policies.google.com/privacy?hl=es


4.5. PERÍODOS OU CRITÉRIOS DE CONSERVAÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais fornecidos serão conservados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram inicialmente recolhidos.


Uma vez que os dados deixem de ser necessários ao tratamento em causa, serão devidamente bloqueados para, se for caso disso, serem disponibilizados às Administrações e Órgãos Públicos competentes, Juízes e Tribunais ou ao Ministério Público, durante o prazo de prescrição. ações que possam decorrer da relação mantida com o cliente e/ou dos prazos de conservação previstos na lei.

Período de bloqueio de dados:

  • O CÓDIGO CIVIL . Entre 5 ou 15 anos consoante o caso, tendo em conta o disposto no artigo 1964.2 do referido órgão jurídico.
  • O CÓDIGO COMERCIAL . Durante 6 anos, de acordo com o disposto no artigo 30.º do referido órgão legal. Aplica-se a informações comerciais relacionadas com (faturas emitidas e recebidas, bilhetes, faturas corretivas, documentos bancários, etc.).
  • A LEI GERAL TRIBUTÁRIA . Durante 4 anos de acordo com o disposto nos artigos 66.º a 70.º do referido órgão legal. Aplica-se a informações relacionadas a obrigações fiscais.


4.6. DECISÕES AUTOMATIZADAS E PREPARAÇÃO DE PERFIL

O site não toma decisões automatizadas nem cria perfis.


4.7. DESTINATÁRIOS

Durante o tratamento dos seus dados pessoais, a organização poderá transferir os seus dados para os seguintes destinatários:

  • Juízes e Tribunais.
  • Forças e Órgãos de Segurança do Estado.
  • Outras autoridades ou organismos públicos competentes, quando o responsável tenha obrigação legal de fornecer dados pessoais.
  • Quando aplicável, aos Gestores de Tratamento que nos prestam serviços.
  • Bancos e entidades financeiras.
  • Empresas transportadoras para envio do produto adquirido.


4.8. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

A organização não realiza nenhuma transferência internacional de dados. Caso posteriormente seja necessária a realização de transferências internacionais de dados, será verificado o grau de proteção do país de destino e serão adotadas as garantias exigidas pela regulamentação.


4.9. REDES SOCIAIS

Para torná-lo participante da nossa atividade, e para que possa ficar a par das nossas novidades, informamos que PEPA KARNERO SL criou um perfil nas Redes Sociais.

Todos os usuários têm a oportunidade de ingressar em nossas redes sociais ou grupos. No entanto, deve ter em conta que, a menos que solicitemos os seus dados diretamente (por exemplo, através de ações de marketing, concursos, promoções ou qualquer outra forma válida), os seus dados pertencerão à Rede Social correspondente, pelo que recomendamos que leia atentamente suas condições de uso e políticas de privacidade, bem como certifique-se de configurar suas preferências quanto ao tratamento de dados.

A seguir detalhamos o link para a política de privacidade das diferentes Redes Sociais em que estamos presentes, para que você possa acessar a qualquer momento as políticas de privacidade e configurar seu perfil para garantir sua privacidade:

Facebook : https://www.facebook.com/PEPALOVESbyPepaKarnero

Instagram : https://www.instagram.com/pepaloves


4.10. DIREITOS

Os interessados ​​poderão solicitar mais informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais bem como exercer, a qualquer momento e gratuitamente, os direitos de acesso, retificação e apagamento, bem como solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, ou opor-se, solicitar a sua portabilidade (sempre que tecnicamente possível) ou retirar o consentimento dado e, se for caso disso, não ficar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis.

Para tal, poderá utilizar os formulários disponibilizados pela organização, ou enviar uma carta para o endereço postal ou email indicado no cabeçalho. Para os devidos efeitos, informamos que poderá ser-lhe solicitado o seu DNI ou qualquer outro documento similar, para comprovação da sua identidade, desde que tal não possa ser feito por outros meios menos intrusivos.

Caso sinta que os seus direitos foram violados relativamente à protecção dos seus dados pessoais, especialmente quando não obteve satisfação no exercício dos seus direitos, pode apresentar uma reclamação junto da Autoridade de Controlo de Protecção de Dados competente (Agência Espanhola de Protecção de Dados). Agência), através do seu site www.aepd.es

Em cumprimento do disposto no artigo 21 da Lei 34/2002 sobre serviços da sociedade da informação e comércio electrónico, caso não pretenda receber mais informações sobre os nossos serviços, pode cancelar a subscrição enviando um email para o endereço info @pepaloves.com, com assunto “ BAIXOS


4.11. VERACIDADE DOS DADOS

O interessado garante que os dados fornecidos são verdadeiros, exatos, completos e atualizados; comprometendo-se a comunicar qualquer alteração relativamente aos dados fornecidos, através dos canais habilitados para o efeito e indicados no ponto um desta política. Você será responsável por qualquer dano ou perda, direta e indireta, que possa ser causado como resultado do não cumprimento desta obrigação.

Caso o usuário forneça dados de terceiros, declara ter o consentimento dos interessados ​​e compromete-se a transferir as informações contidas nesta cláusula, isentando a organização de qualquer responsabilidade derivada do descumprimento desta obrigação.

4.12. MODIFICAÇÕES E ATUALIZAÇÃO

Esta política de privacidade pode ser modificada/atualizada com base nos requisitos legais estabelecidos ou com o objetivo de adaptar a referida política às instruções emitidas pela Agência Espanhola de Proteção de Dados, ou como resultado de alterações no nosso site. Por este motivo, aconselhamos os utilizadores a visitarem periodicamente a nossa Política de Privacidade.

Se tiver dúvidas sobre esta política, pode contactar a PEPA KARNERO SL através dos formulários disponibilizados pela organização, ou escrever para o endereço postal ou email indicado no título.


5. CONTEÚDO. PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

O Titular é titular de todos os direitos de propriedade intelectual e industrial do seu site, bem como dos elementos nele contidos (a título de exemplo: imagens, fotografias, som, áudio, vídeo, software ou textos, marcas ou logótipos, combinações de cores , estrutura e design, seleção de materiais utilizados, programas de computador necessários ao seu funcionamento, acesso e utilização, etc.), de propriedade do Proprietário ou de seus licenciantes.

Todos os direitos reservados . Nos termos do disposto nos artigos 8º e 32.1, segundo parágrafo, da Lei de Propriedade Intelectual, A reprodução, distribuição e comunicação pública, incluindo a forma de disponibilização, de todo ou parte do conteúdo deste site, para fins comerciais, em qualquer meio e por qualquer meio técnico, são expressamente proibidas sem autorização do Proprietário.


6. EXCLUSÃO DE GARANTIAS E RESPONSABILIDADE

O Utilizador reconhece que a utilização do site e dos seus conteúdos e serviços é realizada sob a sua exclusiva responsabilidade. Especificamente, apenas a título de exemplo, o Proprietário não assume qualquer responsabilidade nas seguintes áreas:

  • A disponibilidade do funcionamento do site, dos seus serviços e conteúdos e da sua qualidade ou interoperabilidade.
  • A finalidade para a qual o site atende aos objetivos do Usuário.
  • A violação da legislação em vigor por parte do Utilizador ou de terceiros e, especificamente, dos direitos de propriedade intelectual e industrial propriedade de outras pessoas ou entidades.
  • A existência de códigos maliciosos ou qualquer outro elemento informático prejudicial que possa causar danos ao sistema informático do Utilizador ou de terceiros. É da responsabilidade do Utilizador, em qualquer caso, dispor de ferramentas adequadas à deteção e desinfeção destes elementos.
  • Acesso fraudulento a conteúdos ou serviços por terceiros não autorizados ou, quando aplicável, captura, eliminação, alteração, modificação ou manipulação de mensagens e comunicações de qualquer natureza que esses terceiros possam realizar.
  • Danos causados ​​aos equipamentos informáticos durante o acesso ao site e danos causados ​​aos Utilizadores quando originados por falhas ou desconexões nas redes de telecomunicações que interrompam o serviço.
  • Danos ou perdas decorrentes de circunstâncias que ocorram devido a acontecimentos imprevistos ou força maior.

Caso existam fóruns, a utilização dos mesmos ou outros espaços semelhantes, deve-se ter em conta que as mensagens refletem exclusivamente a opinião do Utilizador que as envia, sendo este o único responsável pelas mesmas. Consequentemente, o Proprietário não é responsável pelo conteúdo das mensagens enviadas pelo Usuário.


7. MODIFICAÇÃO DESTE AVISO LEGAL E DURAÇÃO

O Proprietário reserva-se o direito de efetuar, sem aviso prévio, quaisquer modificações que considere oportunas no seu portal, podendo alterar, eliminar ou adicionar tantos conteúdos e serviços fornecidos através do mesmo, conforme a forma como são representados ou localizados no seu portal.

A validade das condições acima mencionadas dependerá da sua exposição e vigorarão até que sejam modificadas por outras devidamente publicadas.


8. LIGAÇÕES

Caso http://www.pepaloves.com inclua links ou hiperlinks para outros sites da Internet, o Proprietário não exercerá qualquer tipo de controle sobre esses sites e conteúdos. Em nenhum caso o Proprietário assumirá qualquer responsabilidade pelo conteúdo de qualquer link pertencente a um site de terceiros, nem garantirá a disponibilidade técnica, qualidade, confiabilidade, exatidão, amplitude, veracidade, validade e constitucionalidade de qualquer assunto ou informação contida em qualquer um dos referidos hiperlinks e outros sites na Internet. Da mesma forma, a inclusão destas ligações externas não implicará qualquer tipo de associação, fusão ou participação com as entidades ligadas.


9. DIREITOS DE EXCLUSÃO

O Proprietário reserva-se o direito de negar ou retirar o acesso ao portal e/ou aos serviços oferecidos sem aviso prévio, a pedido próprio ou de terceiros, aos utilizadores que não cumpram o conteúdo deste aviso legal.


10. GENERALIDADES

O Proprietário perseguirá o incumprimento destas condições, bem como qualquer utilização indevida do seu portal, exercendo todas as ações civis e criminais que lhe possam corresponder por lei.


11. LEGISLAÇÃO E JURISDIÇÃO APLICÁVEIS

A relação entre o Proprietário e o Utilizador será regida pela regulamentação espanhola em vigor. Todos os litígios e reclamações decorrentes deste aviso legal serão resolvidos pelos tribunais espanhóis competentes e pelos tribunais do consumidor e utilizador.


12. MENORES

Este site dirige os seus serviços a utilizadores maiores de 18 anos. Os menores de idade não estão autorizados a utilizar os nossos serviços e não devem, portanto, enviar-nos os seus dados pessoais. Informamos que caso tal circunstância ocorra, o Proprietário não se responsabiliza pelas possíveis consequências que possam surgir do incumprimento do aviso estabelecido nesta mesma cláusula.


13. MEDIDAS DE SEGURANÇA - SSL

O Proprietário contratou um certificado para seu site SSL ("Camada de soquetes seguros"). Este certificado SSL permite proteger todas as informações pessoais e confidenciais que podem ser tratadas num site, independentemente da informação que está a ser transmitida, como de qualquer um dos formulários de contacto do site para o servidor ou dos dados introduzidos para subscrição. a boletins informativos, acesso a áreas protegidas, etc.

O endereço do site aparecerá em verde, ativando o protocolo “https” que permite conexões seguras de um servidor web ao navegador do usuário.

Última revisão em 2 de abril de 2024