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Envios para Espanha (Exceto Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla*)

Portes GRATUITOS em encomendas superiores a 40 euros. Encomendas mais baixas têm um custo de 2,99 euros. 24/48 (segunda a sexta sem feriados)

Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha*

Portes GRATUITOS em encomendas superiores a 70 euros. Encomendas mais baixas têm um custo de 9,90 euros. Entrega em 4 a 6 dias úteis (segunda a sexta)

Remessas para a União Europeia

Portes GRATUITOS em encomendas superiores a 100 euros. Encomendas mais baixas têm um custo de 11,90 euros. Prazo de entrega: França, Alemanha, Bélgica, Dinamarca, Holanda, Luxemburgo, Áustria, Itália: 3-4 dias úteis (segunda a sexta). Eslováquia, Eslovénia, Estónia, Hungria, Irlanda: 4 a 6 dias úteis (segunda a sexta). Suécia, Finlândia, Noruega: 5 a 7 dias úteis (segunda a sexta)

*Taxas e impostos

Todas as encomendas para as Ilhas Canárias, Ceuta, Melilha e Gibraltar poderão estar sujeitas a direitos e taxas alfandegárias adicionais. Estas taxas são calculadas pelas autoridades aduaneiras. Infelizmente, não temos controle sobre essas taxas e não podemos estimar o custo que custarão, pois cada política alfandegária e taxas variam de acordo com o país. Uma boa ideia é entrar em contato com a alfândega local para verificar as taxas atualizadas antes de fazer seu pedido, para evitar custos inesperados. Fazemos todos os esforços para incluir a documentação necessária e quaisquer outros requisitos das autoridades locais para entrega no destino. Por este motivo, poderemos necessitar de alguns dados pessoais (número de identificação, passaporte ou carta de condução) para documentação internacional. Para qualquer dúvida, pode contactar a nossa equipa eShop escrevendo para onlineshop@pepaloves.com.

Se não estiver satisfeito com a sua compra, poderá devolver ou trocar os artigos encomendados no prazo máximo de 30 dias.

O envio de volta aos nossos armazéns será por sua conta, poderá fazê-lo com a transportadora que preferir.

Se solicitar uma troca, o envio da nova peça será por nossa conta, não terá que pagar portes de envio.

Envie-nos as peças que pretende devolver ou trocar para a nossa morada:

Pepaloves (Loja Online) Calle Manuel Franco Cubeiro, 32 29620 - Torremolinos - Málaga

A embalagem deverá incluir as peças em perfeito estado e etiquetadas juntamente com o formulário de devolução. CLIQUE AQUI PARA BAIXAR O FORMULÁRIO DE TROCAS/DEVOLUÇÕES.

Assim que recebermos a sua encomenda, procederemos ao reembolso ou troca das peças que solicitou no formulário. Caso tenha alguma dúvida poderá contactar-nos através dos seguintes meios:

-Telefone 952 378 067

-WhatsApp no ​​celular 686 070 185

-E-mail onlineshop@pepaloves.com