Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire o cambiare gli articoli entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine.
I prodotti devono essere in perfette condizioni, non utilizzati e con le etichette originali.
Come gestire un reso o un cambio
Tutti i resi e i cambi vengono gestiti tramite il nostro portale:
https://returns.itsrever.com/pepaloves
Dovrai solo inserire la tua email e la tua password per accedere.
Da lì potrai gestire l’intera procedura e scaricare l’etichetta di reso.
Costi di spedizione del reso
Il costo della spedizione di ritorno al nostro magazzino è a carico del cliente.
Resi dalla Spagna (Penisola e Isole Baleari)
• €3,90
Altri paesi dell’Unione Europea
Zona 1 – €11,90
Italia, Francia, Austria, Belgio, Cechia, Germania, Ungheria, Irlanda, Lussemburgo, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Danimarca, Paesi Bassi.
Zona 2 – €19,90
Bulgaria, Estonia, Finlandia, Lituania, Norvegia, Svezia, Romania.
Cambi
Se desideri cambiare un articolo per un’altra taglia o un altro colore:
• Dovrai pagare solo la spedizione di ritorno verso il nostro magazzino.
• La spedizione del nuovo articolo sarà gratuita.
